Вторник, 24 Март 2020 09:40

Отложено плащане на сметките за ток с 10 дни

Оценете
(1 глас)

ЕНЕРГО-ПРО въведе отложено плащане с 10 дни спрямо текущите срокове на сметките за м. март за консумираната от битови потребители електроенергия, съобщиха от дружеството.

Компанията призовава всички свои клиенти да ограничат посещенията си в клиентските центрове в Североизточна България. От тази седмица се въвежда и ограничението от 08:30 до 10:30 часа  да се обслужват приоритетно клиенти на възраст на/над 60 години. Апелът към клиентите е да използват онлайн възможностите за дистанционно обслужване относно плащане на месечни сметки, проверка на консумирана електроенергия, актуализация на клиентски данни. В секция контакти на сайта на ЕНЕРГО-ПРО на разположение на клиентите са всички телефони, имейли и пощенският адрес на дружеството, на които могат да отправят своите запитвания, да изпращат писма в зависимост от конкретната нужда, без да се налага да посещават физически офис на компанията.

Центровете за обслужване на клиенти ще бъдат отворени всеки делничен ден от 8 до 14 часа с обедна почивка от 12 до 12.30 часа, по време на която в помещенията ще се извършва дезинфекция.

Енергодружеството преустановява всички планови прекъсвания за ремонтни дейности и профилактика по електроразпределителната мрежа. Прекъсвания ще има само при случаи на възникнали аварийни или неотложни ситуации, съобщиха от дружеството.

Прочетена 303 пъти

facebook coment